Kontakt
Kontaktinformationen
Adresse: 510 Home Rd #4, Juneau, WI 53039, US
Telefon: +1 (262) 305-7333
E-Mail: contact@norlitor.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)
Ein Kontaktformular steht auf der Website zur Verfügung. Es dient der Übermittlung von Bestellanfragen und allgemeinen Anliegen und wird an das zuständige Support-Team weitergeleitet.
Supportumfang
Unser Kundenservice unterstützt bei folgenden Themen:
- Bestellstatus und Versandinformationen
- Zahlungs- und Abrechnungsfragen
- Rückgabe- und Umtauschanfragen
- Produktinformationen und Verfügbarkeit
- Technische Fragen zur Nutzung der Website
Antwortzeit
Anfragen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
In Zeiten erhöhten Bestellaufkommens oder an Feiertagen kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Kommunikationsempfehlungen
Bitte geben Sie bei Anfragen Ihre Bestellnummer an, sofern vorhanden, um die Bearbeitung zu erleichtern.
Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist, damit eine Rückmeldung erfolgen kann.
Sollten Sie keine Antwort erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
Betriebsinformationen
Alle Anfragen werden nach Eingang sorgfältig geprüft und in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
Wir stellen eine kontinuierliche und strukturierte Kundenbetreuung im Rahmen unserer betrieblichen Kapazitäten sicher.